Vilkår
Disse vilkårene gjelder for reparasjon og øvrige tekniske tjenester levert av iPhone Legevakt AS (927 384 615) via nettsiden, verkstedet og reparasjon i posten.
Tjenester
Vi tilbyr reparasjon og teknisk service for mobil, nettbrett, laptop og PC — blant annet skjermbytte, batteribytte, ladeport, vannskade, diagnose, skadevurdering, bedriftstjenester og reparasjon i posten. Nettsiden brukes til forespørsler og informasjon, ikke til kjøp av varer.
Pris og godkjenning
Du får alltid en vurdering og pris før reparasjon starter. Arbeid igangsettes først når du har godkjent tilbudet. Priser på nettsiden er veiledende og kan justeres etter faktisk tilstand på enheten.
Betaling
Betaling skjer etter godkjent og utført arbeid, med mindre annet er avtalt skriftlig — for eksempel ved bedriftsavtale eller forskuddsbetaling for deler.
Garanti
Alle reparasjoner leveres med 6 måneders garanti på delen som er byttet, i tråd med forbrukerkjøpsloven. Garantien dekker ikke følgeskader eller ny fysisk skade.
Ansvar og data
Ta backup av viktige data før innlevering der det er mulig. Vi behandler enheten profesjonelt, men kan ikke garantere at data alltid kan bevares ved alvorlige skader eller nødvendig feilsøking.
Innlevering, henting og reparasjon i posten
Ved fysisk innlevering gjelder åpningstidene våre. For reparasjon i posten avtales innsending og retur individuelt. Du er ansvarlig for forsvarlig emballasje ved forsendelse.
IMEI-sjekk og Case History
IMEI-rapporter og Case History bygger på informasjon fra tilgjengelige tredjepartsdatakilder på kontrolltidspunktet. Resultatene kan være ufullstendige eller forsinket. Reparasjoner utført utenfor autoriserte verksteder kan mangle. Rapporten er ikke en fysisk inspeksjon, ikke en garanti, og erstatter ikke din egen vurdering av enhet og selger.
Enhetens låse-, garanti- eller blackliststatus kan endres etter at rapporten er generert. Kundens lovbestemte rettigheter ved forbrukerkjøp begrenses ikke av disse vilkårene.
Personvern
Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.
Kontakt
Spørsmål om vilkår eller garanti:
Madlastokken 27D, 4042 Hafrsfjord
post@iphonelegevakt.no · +47 46 52 08 44
Mandag–lørdag: 10:00–16:00
Søndag: Stengt – ring ved hastesaker